跳过导航

掌握必要信息才能明智地进行投资。

 

BMO利时证券的Gateway®在线客户信息中心全天候为您提供各种必要信息,无论您身在何处,只需接入网络即可访问这些信息。

 

Gateway提供丰富的在线功能,包括账户信息和网上投资工具等。BMO利时证券客户可免费使用Gateway。您只需接入网络并使用您的Gateway密码登录即可。

客户登录

 

欢迎访问Gateway。

 

登录


了解Gateway的各项功能

了解Gateway的各项功能

熟悉Getway的某些出色功能,
包括轻松访问您的账户、最新市场数据、
综合消息中心等。


常见问答

 


 

需要Gateway相关帮助?阅读我们的常见问答,找到您所需的答案。

 

如要了解有关Gateway的更多信息,请就近联系BMO利时证券投资顾问

 

如果您已经是BMO利时证券的客户,请联系您的投资顾问索取Gateway客户协议表。


一般信息

 

如何获取Gateway技术援助?

如果您需要技术协助,Gateway技术支持团队乐意为您效劳(工作时间:东部时间周一至周五上午8:00至下午8:00)。请拨打1-877-873-7664(英语)或1-877-873-7665(法语)联系Gateway帮助服务台。

 

Gateway是否提供双语服务?

Gateway网站提供法语和英语两种版本,但新闻和研究报告以及其他指定项目除外。首次登录Gateway时,网站将以您为每月对账单选定的语言显示。您可从顶部导航栏选择“账户设置”,点击“语言”标签并选择所需语言,即可更改Gateway语言首选项。新的语言首选项将在您下次登录时生效。

 

Gateway网站的网址是什么?

Gateway的网址为https://gateway.bmonesbittburns.com。 请注意,如果在Gateway URL地址前输入“www”会显示“无法找到页面”错误消息。

 

我可通过哪种途径提出有关Gateway的意见及建议?

我们欢迎您提出有关Gateway的反馈意见。请将您的意见通过电子邮件发送至gateway.helpdesk@bmonb.com

 

如何从Gateway直接向我的投资顾问发送电子邮件?

点击Gateway网站每个页面右上角的“联系我们”链接。如要使用此链接,浏览器的配置必须支持处理电子邮件。如果网站上未显示“联系我的投资顾问”链接,请联系您的投资顾问进行设置。

 

我以前从未登录过Gateway。我要从何入手?

如要登录您的Gateway账户,您需要使用投资顾问向您提供的用户ID和临时密码。然后,遵照以下步骤操作:

  1. 用户ID字段输入您的用户ID;
  2. 密码字段输入您的临时密码;
  3. 点击登录
  4.  

    接下来,页面将跳转至欢迎界面:

  5. 点击开始使用
  6. 请在新密码字段输入您的新密码,确保新密码符合要求(即,新密码下的所有选框均为绿色勾号);
  7. 请在确认密码字段再次输入您的密码,确保密码一致(即,确认密码下的选框为绿色勾号;
  8. 点击继续
  9.  

    接下来,屏幕将提示您设置密码提示问题

  10. 从下拉菜单中选择三个密码提示问题,并在提供的字段中输入您的答案;密码提示问题并无字符数要求
  11. 点击继续
  12.  

    接下来,您可在电子邮件地址字段输入您的电子邮件,勾选表明您接受条款及条件的选框,并点击提交。一封附含电子邮件地址验证链接的电子邮件将发送至您的收件箱。

     

    如要完成设置,并使用新密码登录Gateway账户,您需要验证电子邮件地址:

  13. 访问您的电子邮件收件箱并打开标题为BMO利时证券Gateway的电子邮件;
  14. 点击电子邮件中的验证链接以完成设置流程。

 

您现将返回登录页面并在相应字段输入您的用户ID和新密码,然后即可开始使用Gateway。

注:您的新密码必须拥有:

  • 8至30个字符;
  • 至少一个数字;
  • 至少一个大写字母;以及
  • 至少一个小写字母。
  • 可使用特殊字符(.,!@#$%^&*)。

 

忘记登录密码怎么办?

如果忘记密码,您可直接在登录页面重置密码。如要重置密码,请按以下步骤操作:

  1. 点击登录页面忘记密码?链接;
  2. 在提供的空格中输入密码提示问题的答案;
  3. 新登录密码字段输入您的新密码,然后在确认新登录密码字段再次输入密码;并
  4. 点击设置密码

 

更新密码时,不得输入当前或近期使用的密码,您的新密码必须包含以下内容:

  • 8至30个字符;
  • 至少一个数字;
  • 至少一个大写字母;以及
  • 至少一个小写字母。
  • 可使用特殊字符(.,!@#$%^&*)。

 

我可以选择更改登录密码吗?

您可随时更改您的登录密码。如要重置密码,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的Gateway账户;
  2. 账户设置下,点击个人资料标签页;
  3. 登录密码旁,点击编辑
  4. 旧登录密码字段输入您的旧密码。然后,在新登录密码字段输入您的新密码,然后在确认新登录密码字段再次输入密码;
  5. 点击保存

 

注:

更新密码时,不得输入当前或近期使用的密码,您的新密码必须包含以下内容:

  • 8至30个字符;
  • 至少一个数字;
  • 至少一个大写字母;以及
  • 至少一个小写字母。
  • 可使用特殊字符(.,!@#$%^&*)。

 

系统为何提示我更新Gateway登录凭证?

您的登录凭证包括密码、密码提示问题和电子邮件。我们近期更新了安全要求以确保您Gateway账户的安全。执行这些调整之后,我们现在要求所有用户更新登录凭证,包括确保您的密码和密码提示问题满足这些新的要求,如果您需要重置任何凭证信息,必须验证电子邮件地址。所有Gateway用户都必须在2018年7月3日前完成所有必要的更新。

 

请注意,用户无需更新所有这些凭证。新的密码安全要求将从2016年7月起生效。因此,如果您是Gateway新用户或者要在2016年7月之后更新密码,您只需更新密码提示问题并验证电子邮件地址。

 

系统仅要求我更新密码提示问题,而非密码。这有问题吗?

没有问题,新的密码安全要求将从2016年7月起生效。因此,如果您是Gateway新用户或者要在2016年7月之后更新密码,您只需更新密码提示问题并验证电子邮件地址。

 

更新登录凭证的截止时间是何时?

所有Gateway用户均须在2018年7月2日前完成所有登录凭证(包括密码、密码提示问题和电子邮件验证)的更新。如果您未在此日期前更新登录凭证,您的Gateway账户将被锁定,如果未在2018年7月3日前更新这些登录凭证将无法访问Gateway。

 

如何确定需要更新哪些登录凭证?

所有用户都必须更新登录凭证。部分用户需要更新登录密码和密码提示问题,并验证电子邮件地址,其他用户仅需更新密码提示问题并验证电子邮件地址。我们的系统了解您需要更新哪些登录凭证才能达到我们的新要求。因此,系统将仅提示您更新必要的凭证。

 

如果未在2018年7月3日前更新密码和/或密码提示问题会怎样?

如果您未在2018年7月3日前更新密码和/或密码提示问题以达到我们新的安全要求,您的Gateway账户将被锁定,您在更新这些凭证之前将无法访问Gateway。

 

密码提示问题有什么用处?

密码提示问题有助于确保您的账户安全。如果您忘记密码,您将需要回答三个密码提示问题中的两个以确认您的身份。如果回答正确,您将能够重置密码。

 

系统为何提示我设置三个新的密码提示问题?我已经设置了密码提示问题。

为确保您的Gateway账户安全,我们近期更新了安全要求。所有用户现在都必须在2018年7月3日前设置三个新的标准化密码提示问题,如果未设置密码提示问题则无法登录Gateway。这些问题与许多网站现行的安全要求一致。

 

为什么要提供电子邮件地址才能更新密码和/或密码提示问题?

您的电子邮件地址将仅用于向您发送账户安全相关的信息。为核实您提供的电子邮件地址准确无误,我们将在您更新登录凭证后向您发送一封电子邮件,内附验证链接,用于确认您提供的电子邮件有效。

 

如何更改密码和/或设置新的密码提示问题以达到新的要求? I. 更新您的登录密码和密码提示问题

如要更新您的登录密码和密码提示问题,请遵照以下步骤操作:

  1. 账户设置中,点击顶部工具栏中的个人资料标签页;
  2. 登录密码旁,点击立即设置
  3. 旧登录密码字段输入旧密码,然后在新登录密码字段再次输入您的新密码,然后在确认新登录密码字段再次输入密码;并
  4. 点击继续
  5.  

    注:

    更新密码时,不得输入当前或近期使用的密码,您的新密码必须包含以下内容:

    • 8至30个字符;
    • 至少一个数字;
    • 至少一个大写字母;以及
    • 至少一个小写字母。
    • 可使用特殊字符(.,!@#$%^&*)。

     

    接下来,屏幕将提示您设置三个密码提示问题

  6. 从下拉菜单中选择三个密码提示问题,并在提供的字段中输入您的答案;密码提示问题并无字符数要求;并且
  7. 点击继续
  8.  

    完成后,网站将提示您提供电子邮件地址以确认变更。

  9. 在相应的空格中输入您的电子邮件地址;并
  10. 点击提交
  11. 一封附含电子邮件地址验证链接的电子邮件将发送至您的收件箱。
  12.  

    如要完成设置,并使用新密码登录Gateway账户,您需要验证电子邮件地址:

  13. 访问您的电子邮件收件箱并打开标题为BMO利时证券Gateway的电子邮件;
  14. 点击电子邮件中的验证链接以完成设置流程。
  15. 完成电子邮件验证流程之后,您的Gateway凭证将完成更新。

 

您现将返回登录页面并在相应字段输入您的用户ID和新密码,然后即可开始使用Gateway。

 

II. 更新您的密码提示问题

如果您的密码已符合我们的新要求,您可遵照以下步骤设置您的密码提示问题:

  1. 登录Gateway;
  2. 账户设置中,点击顶部工具栏中的个人资料标签页;
  3. 密码提示问题旁,点击立即设置
  4. 从下拉列表中选择三个密码提示问题并在相应空格输入您的答案;密码提示问题无字符数要求。
  5. 点击继续
  6.  

    完成后,网站将提示您提供电子邮件地址以确认变更。

  7. 在相应的空格中输入您的电子邮件地址;并
  8. 点击提交
  9. 一封附含电子邮件地址验证链接的电子邮件将发送至您的收件箱。
  10.  

    如要完成设置,并使用新密码登录Gateway账户,您需要验证电子邮件地址:

  11. 访问您的电子邮件收件箱并打开标题为BMO利时证券Gateway的电子邮件;
  12. 点击电子邮件中的验证链接以完成设置流程。
  13. 完成电子邮件验证流程之后,您的Gateway凭证将完成更新。

 

请注意,在两种情况下,您都必须完成整个流程方可退出浏览器。否则,您的账户将被锁定,Gateway帮助服务台将为您提供临时密码以访问Gateway,然后,您将需要重新开始此流程。

 

我开始更新密码和/或密码提示问题时,在完成更新之前退出了窗口,现在我的账户被锁定了。该怎么办?

联系您的投资顾问以获取新的临时密码。然后,您将需要登录Gateway重新开始更新流程。完成整个流程之前切勿退出窗口;否则,您的账户将被再次锁定。

 

我更新了密码和/或密码提示问题,但是无法使用新密码登录Gateway。该怎么办?

如果您已更新密码和/或密码提示问题,但仍无法使用新密码登录Gateway,请确保您已完成电子邮件验证流程。选择您的新密码提示问题并输入您的电子邮件地址之后,一封附含电子邮件地址验证链接的电子邮件将发送至您的收件箱,标题为BMO利时证券Gateway。如要验证并完成此流程,请点击电子邮件中的验证链接以完成设置。您现将返回登录页面并在相应字段输入您的用户ID和新密码,然后即可开始使用Gateway。如果您的收件箱未收到电子邮件,请拨打电话1-877-873-7664(工作时间:周一至周五东部时间上午8:00至下午8:00)或发送电邮至gateway.helpdesk@bmonb.com联系Gateway帮助台。

 

我未能正确回答密码提示问题,现在我的账户被锁定了。该怎么办?

联系您的投资顾问获得新的临时密码以完成登录流程,您也可拨打电话1-877-873-7664(工作时间:周一至周五东部时间上午8:00至下午8:00)或发送电邮至gateway.helpdesk@bmonb.com联系Gateway帮助台。

 

用户名可以更改吗?

您可随时创建个性化用户ID以帮助记忆。但是,您只能设置一次自定义用户ID。设置自定义用户ID之后即无法更改或编辑。

如要设置您的自定义用户ID,请遵照以下步骤操作:

  1. 点击账户设置中的个人资料标签;
  2. 用户ID旁点击编辑
  3. 新用户ID字段输入新的唯一用户ID;
  4. 点击保存

注:您的用户ID应当在9至30个字符之间,可包括任何字母和数字的组合。但是,您的电子邮件地址不能用作用户ID。

 

为什么无法更改用户ID?

作为近期更新的安全要求的一部分,我们还要求您的用户ID仍然是唯一的。这意味着,您在设置自定义用户ID后将无法进行更改。

 

:部分用户可编辑一次自定义用户ID。如果账户设置个人资料标签中有此选项,则表示您的用户ID并非唯一的。更改为唯一的新用户ID之后,再次编辑用户ID的选项将被移除。

 

为什么20分钟无活动Gateway就会超时?

出于安全原因,如果您在20分钟或更长时间内未执行任何操作,您将自动登出网站。


新闻、图表和研究

 

主页的指数和图表多久更新一次?

开盘后,指数和图表每20分钟更新一次。

 

活跃股票是什么?

“活跃股票”专区提供在成交量和价值方面表现最活跃的加拿大和美国证券的报价信息,包括成交量和百分比涨幅最大和跌幅最大的证券。

 

主页的新闻提要多久更新一次?

新闻提要实时更新。刷新主页查看最新提要。

 

Gateway中发送给我的消息会保存多久?

发送到您Gateway账户的消息在消息失效后会保存30天。如要查看消息存档,请点击主页“消息中心”专区右下角的“消息历史”链接。

 

如何对Gateway上发布的消息进行回复?

您可点击“联系我们”链接,向您的投资顾问发送电子邮件。如果您顾问的电子邮件未显示,请联系您的投资顾问进行设置。

 

Gateway提供哪些类型的研究?

Gateway提供的研究包括BMO资本市场在业界领先的股票研究。通过Gateway发布的在线研究面向符合条件的客户提供。

 

如何确定自己能否访问Gateway中的研究?

登录您的Gateway账户。如果您在顶部导航栏中能看到“研究”标签页,您就能访问研究。如果无法访问研究,请联系您的投资顾问了解访问研究的资格条件。

 

Gateway中的研究多久更新一次?

BMO利时证券的股票研究和第三方股票研究在发布之后即会通过Gateway公布。


账户信息

我的账户信息何时更新?

您在Gateway中的账户信息隔夜更新以体现上一工作日的收盘价。

 

账户持股的平均成本如何计算?

Gateway中采用经纳税调整后的平均成本。此成本体现出每股或每单位证券的原买入价,包含佣金。其已根据汇率以及股票分拆、剥离和交易等企业交易进行了调整。

 

可以查看账户的业绩概况吗?

您可查看自己账户的业绩概况,具体业绩通过三份不同的报告体现:以年均复合收益率体现的上年业绩增长百分比;每月、每季度和年初至今的业绩;以及基准对比。如果您在Gateway中看不到这些报告,请联系您的投资顾问。

 

账户持股总额、现金明细与资产组合界面的信息为何全天波动?

这些界面的总额反映了账户的总价值,账户的总价值由加拿大证券和现金价值以及美元余额组成。美元余额按照全天更新的汇率转化为加元。

 

我能够再次对账户名进行自定义设置以便于区分吗?我能更改其显示顺序吗?

您可为Gateway中的账户创建昵称以便更加轻松地区分多个账户。您还可在账户信息界面和主页账户摘要专区选择排列顺序。

如要创建账户昵称:

  1. 点击个人资料标签并向下滚动至账户首选项/昵称专区;
  2. 在您需要创建昵称的账户旁的账户昵称字段输入一个包含1至20个字符的名称;
  3. 点击保存以输入您的选择或点击重置刷新界面。

 

如要选择账户的排列顺序:

  1. 点击个人资料标签并向下滚动至账户首选项/昵称专区;
  2. 每个账户旁都有是/否选项。为您希望显示于“账户摘要”专区的所有账户点选
  3. 在每个账户旁的显示顺序下,从下拉菜单中选择您的显示顺序首选项;
  4. 点击保存确认您的选择,或点击重置刷新界面。

 

账户信息可以电子表格形式下载吗?

账户持股与交易历史可以逗号分隔值文件(CVS)的形式下载,CVS文件可通过Microsoft Excel等电子表格应用打开。只需从顶部导航栏中选择“我的账户”链接,前往“账户持股”或“交易历史”界面,点击“导出至Excel”图标并遵照简单步骤操作即可完成下载。如果您需要协助,请拨打1-877-873-7664联系Gateway帮助服务台。

 

我可以查看过去多长时间的交易历史?

您可查看过去24个月的交易与证券交易历史。如要查看交易历史,请点击顶部导航栏中“我的账户”链接,然后点击“交易历史”标签页。

 

我的对账单在多长时间内可供网上查阅?

您可随时随地安全查询您的BMO利时证券账户对账单。您的电子对账单保存在Gateway上,您可在七天内进行查看。对账单在每月末后的大约一至两周内可供查看。只要账户有活动,当月就会发布账户对账单。如果没有账户活动,则对账单每季度发布一次。如果您的对账单未出现在Gateway上,请联系您的投资顾问。

 

我可以从我的BMO网上银行账户中浏览我的BMO利时证券账户吗?

可以。您可以从BMO网上银行账户的主页浏览您的所有BMO利时证券账户。如果您未在此处看到您的BMO利时证券账户,可手动添加账户。如要了解操作说明,请查看以下问题。

 

如何在网上将我的BMO网上银行账户与BMO利时证券账户关联?

若要将您的BMO网上银行账户与BMO利时证券Gateway账户相关联,您需要使用Gateway用户名和密码。然后,遵照以下步骤操作:

  1. 从BMO网上银行服务网站的顶部导航栏中选择我的个人档案和偏好设置
  2. 点击左侧的关联我的账户
  3. 我的账户标签页的账户类型栏中选择利时证券账户
  4. 在相应字段输入您的Gateway用户ID/账号
  5. 在相应空格中输入您的Gateway密码
  6. 勾选表明您接受条款及条件的选框。
  7.  

    接下来,遵照最后三个步骤验证您的身份:

  8. 输入与您Gateway账户相关联的出生日期
  9. 点击验证账户
  10. 然后,点击提交请求

完成这些步骤后,您将能够直接从BMO网上银行服务页面浏览您的BMO利时证券账户。

 

我可以从BMO利时证券Gateway浏览我的BMO网上银行账户吗?

目前,您无法从BMO利时证券Gateway浏览您的BMO网上银行账户。但是,您可从BMO网上银行账户浏览您的BMO利时证券账户。如要了解更多信息,请参阅“我能从我的BMO网上银行账户浏览BMO利时证券账户吗?”。

 

可以关联Gateway中的其他BMO利时证券账户吗?

联系您的投资顾问,关联其他BMO利时证券账户。

 

可以通过Gateway访问BMO互惠基金账户吗?

如要访问BMO互惠基金账户,请点击https://www.bmomutualfunds.com,输入您的账号和密码,然后点击“登录”按钮。 如果忘记密码或账户被冻结,请拨打1-800-665-7700联系BMO投资中心重置密码。如未开通BMO互惠基金账户的在线访问功能并希望开通此功能,请联系您的投资顾问。您的投资顾问将要求您填写一份表格,然后再为您开通在线访问功能。

 

打印账户持股界面的最佳方式是什么?

如要打印账户持股界面,请点击总购买力上方的“打印版”图标。打印版不含图片,以便快捷、高效地进行打印。

 

打印交易历史界面的最佳方式是什么?

如要打印交易历史界面,请点击“导出至Excel”图标下方的“打印版”图标。打印版交易历史不含图片,以便快捷、高效地进行打印。只有在账户中存在交易历史的情况下方可使用此功能。

 

什么是虚拟投资组合?

通过虚拟投资组合功能,您可创建和追踪独立于实际持股的证券列表。这样,您就能轻松便捷地关注自己尚未买入但有意购买的证券。

 

虚拟投资组合中的报价多久更新一次?

虚拟投资组合的报价会延迟20分钟更新。

 

虚拟投资组合的名称可以更改吗?

所有五个虚拟投资组合均可重命名,新名称的长度必须在1至20个字符之间。如要对虚拟投资组合进行自定义设置,请登录Gateway,从顶部导航栏选择“虚拟投资组合”链接,然后点击“编辑”按钮。在相应字段输入虚拟投资组合的新名称后,点击“提交”按钮。


交易

 

交易密码可以更改吗?

作为Meridian客户,您可对交易密码进行自定义设置,密码必须是6至30个字符的任意字母和数字组合。如要对交易密码进行自定义设置,请登录Gateway,从顶部导航栏选择“账户设置”链接,并点击“交易”标签页。在相应字段输入信息,并点击“提交”按钮。

 

如何重新激活被冻结的交易密码?

出于对您的保护,如果在同一次Gateway会话中三次输错密码,您的交易密码就会被冻结。如果您的交易密码被冻结,您可拨打1-877-873-7664(英语)或1-877-873-7665(法语)联系Gateway帮助服务台重置密码。您将需要回答一个密保问题以验证身份。您也可联系投资顾问重置交易密码。

 

在Gateway中下达交易委托后,交易多久能完成?

交易委托将直接发送给证券交易所进行审批与处理。通常交易将在数分钟内得到确认。

 

如何查看交易状态?

您可在Gateway指令状态界面查看交易状态。点击顶部导航栏的“交易”标签页即可访问此界面。在“指令状态”界面,您可点击特定指令的“原指令编号”链接,获取更多信息。交易将在成交、取消或被拒48小时后显示在“指令状态”界面。

 

通过Gateway可在线下达哪些类型的指令?

您可在线下达股票和互惠基金指令。对于股票指令,您可以市场价格或限价价格下达买入或卖出指令。

 

为何要提交交易所协议后才能在线下达交易委托?

如要在线下达交易委托,您必须访问实时报价。在向您提供实时报价之前,证券交易所需要确认您仅会将此信息用于个人用途。

 

如何获取实时报价?

您可点击顶部导航栏的“交易”标签,通过股票指令界面和互惠基金指令界面获取实时报价。

 

如要获取互惠基金报价,应当使用哪个证券交易所?

互惠基金无需证券交易所。即便输入证券交易所,也会被忽略。

 

下达交易委托时,我可以在“数量”一栏中输入小数数值吗?

下达交易委托时,您可在数量栏输入一个四舍五入至3位小数点的数值。


安全

 

Gateway对浏览器版本的最低要求是什么?

Gateway经过优化,可支持Internet Explorer 11.0版;Firefox和Chrome(最新版本);Safari 8,9和Microsoft Edge。如果使用其他浏览器,您仍然可以访问网站,但网站性能方面可能有所限制。使用不受支持的浏览器可能导致不可预知的结果。

 

BMO利时证券Gateway如何确保信息的安全性?

除了唯一的用户名和密码外,我们还采取多项措施保护您的个人和财务信息。所有信息均采用128位加密技术进行了加密。这是最强大、最安全的加密技术,在北美被普遍应用于网络浏览器。加密是一种对客户个人电脑与BMO利时证券计算系统之间的信息进行扰码的方式。经加密的信息直到对方收到时才会解密(解码)。此外,姓名和地址等个人信息不会显示在Gateway中。

 

我们还采用了网络防火墙防止未经授权的外部人员访问BMO利时证券的计算机系统。这种强大的硬件和软件组合旨在将互联网与我们的内部计算机系统和数据库安全分离。访问BMO满地可银行网络安全提示,了解更多有关网络安全保护措施的信息。

 

我如何知道我的浏览器是否支持128位加密?

如果尝试登录Gateway时收到“加密不足”消息,您将需要安装128位加密浏览器。您可在线下载更高版本的浏览器。

 

我可采取哪些措施保护Gateway账户信息?

请务必安全保存您的账号和密码。您的密码可防止未经授权的他人访问您的数据。请勿向任何人透露密码,以保障您账户信息的隐私性。您还可定期清除浏览器缓存(请参考问题“如何清除浏览器的缓存?”)或在退出Gateway后重启浏览器。这将清除您硬盘上的网页副本。

 

如何清除浏览器的缓存?

Microsoft Internet Explorer用户:

  • 在您的浏览器菜单中选择“工具”。
  • 从下拉菜单中选择“Internet选项”。
  • 在“Internet选项”窗口选择“常规”选项卡,找到靠近窗口中部的“Internet临时文件”,然后点击“删除文件”按钮。弹出的新窗口中将显示问题:“删除Internet临时文件夹中的所有文件?” 点击“确定”。
  • 在Internet选项窗口的底部选择“确定”按钮。

 

您可按照下列步骤设置浏览器的默认参数,将其作为所有版本的Microsoft Internet Explorer的一项追加安全措施:

  • 在您的浏览器菜单中选择“视图”。
  • 从“视图”下拉菜单中选择“Internet选项”。
  • 从“Internet选项”窗口选择“高级”。
  • 在“高级”下拉窗口中,找到“安全”部分。您可在此部分选择下列选项:关闭浏览器时清空Internet临时文件夹。
  • 然后点击窗口底部的“确定”。

 

如果使用其他浏览器,请参考您浏览器的内存/磁盘缓存文件。

 

访问BMO满地可银行网络安全提示,了解有关网络安全保护措施的更多信息。

 

电邮通讯安全吗?

请勿通过电子邮件向BMO利时证券发送个人信息(例如,账号或交易指令)。您与BMO利时证券之间通过电子邮件交换的信息无法得到安全性、完整性与隐私性保证。


向BMO利时证券付款

 

我可以将BMO满地可银行账户中的资金在线转入BMO利时证券账户吗?

可以。通过BMO满地可银行的网上银行、电话银行或ATM服务的账单支付流程,您可以:

 

  • 向BMO利时证券现金或保证金账户存入资金
  • 向您的BMO利时证券RRSP或RESP账户供款
  • 向您的BMO利时证券配偶RRSP账户进行配偶供款
  • 支付BMO利时证券管理费

 

如要存款、供款或付款,您需要将10位BMO利时证券账号作为账单人添加至BMO满地可银行网上银行或电话银行的账单支付部分。您可在BMO利时证券账户对账单的正面查看账号,亦可联系您的投资顾问获取账号。付款处理时间为两到五个工作日不等,具体取决于您的金融机构。

 

我的金融机构并非BMO满地可银行。我可以使用其他金融机构的网上银行、电话银行或ATM服务向BMO利时证券账户存款、供款或付款吗?

可以。此服务面向BMO满地可银行客户和其他合作金融机构的客户提供。请联系您的金融机构,了解其是否提供此项服务。

 

如何使用其他金融机构的网上银行、电话银行或ATM服务进行RESP供款?

如要向您的RESP账户供款,您需要将自己的10位BMO利时证券RESP账号作为“BMO利时证券 - 存款和定期供款”账单人添加至您金融机构网上银行或电话银行的账单支付部分。此外,您还需要联系投资顾问,提供每次RESP供款的受益人姓名与社会保险号。但是,如果设置定期向RESP账户供款(例如,每月一次),您只需在首次进行定期供款时联系投资顾问告知受益人姓名和社会保险号。

 

我在其他金融机构的网上银行或电话银行中有三个BMO利时证券账单人。我应当选择哪一个?

如要向您的BMO利时证券现金或保证金账户进行存款或付款,或向您的RRSP或RESP账户供款,请选择“BMO利时证券 - 存款和定期供款”账单人。进行RESP供款时,请务必向您的投资顾问提供受益人姓名与社会保险号。

 

如要向您配偶的RRSP账户进行配偶供款,请选择“BMO利时证券 - 配偶供款”账单人。

 

如果仅为您的RRSP、RESP、RRIF、LRIF、LIF或LIRA账户支付管理费,请选择“BMO利时证券 - 管理费”账单人。该账单人不得用于为上述账户供款。如果您要支付多项费用,请分别支付。

 

通过其他金融机构的网上银行或电话银行向我的BMO利时证券账户进行存款、供款或付款,需要多长处理时间?

BMO满地可银行客户向BMO利时证券账户付款需要两至三个工作日的处理时间。其他金融机构的客户向BMO利时证券账户付款需要两至五个工作日的处理时间。在每年最后期限之前进行RRSP供款或者进行存款以结算交易时请务必牢记这一点。

 

通过其他金融机构的网上银行、电话银行或ATM服务向BMO利时证券账户存款是否有金额限制?

您的金融机构可能对电子或电话交易设定了每日最高限额。请咨询您的金融机构,了解网上银行、电话银行或ATM账单支付是否设有限额。

 

如有关于通过其他金融机构的网上银行、电话银行或ATM服务向BMO利时证券账户存款、供款或付款的疑问,我应当与谁联系?

如有关于向您BMO利时证券账户存款、供款或付款的疑问,请联系您的投资顾问。咨询时请提供付款日期与参考号。

 

如有关于如何设置BMO利时证券账户以接受银行账户付款的疑问,我应当与谁联系?

请联系您金融机构的支持中心,了解如何设置BMO利时证券账户以接受来自网上银行、电话银行或ATM账单支付服务的付款。



关注我们

 


 

如果您目前是BMO利时证券客户,请联系您的投资顾问。
随时为您效劳。

 

如果您有关于Gateway在线服务的疑问,请致电1-877-873-7664

 

 

选择语言


BMO利时证券欣然推出两个中文版网站。

立即设置您的首选语言,了解我们如何为您提供个性化的财富管理建议。