网上安全保证

 

若BMO InvestorLine（投资优惠线）*出现未经授权的交易，保证100%退还金额。

 

为了确保优质客户服务，对于以您的BMO InvestorLine（投资优惠线）账户进行的且导致直接损失的任何非法交易，我们保证提供100%赔偿。

 

为了确保获得本保证承诺的赔偿，您需要采取几个步骤，包括：

 

 

为了保护您的信息，BMO InvestorLine（投资优惠线）会定期检查我们电脑系统的安全性，确保不被入侵。在BMO InvestorLine（投资优惠线），信息安全至关重要，我们的员工充分意识到保护客户信息安全和机密的责任。不管您是选择通过网络、电话，还是亲自上门的方式，我们都遵循严格的安全程序，使用最先进的技术来保护您的信息和交易不会在未经授权的情况下被访问、泄露、变更和误用。

 

在我们尽力确保安全性和机密性的同时，您也可以在使用互联网和进行网上交易的时候采取几个步骤来增强安全性。建议查看安全与隐私常见问答 （在新标签中打开），以充分了解我们提供的帮助您增强网络安全性的工具和安全计算方法。

 

此外，以下列出了一些能帮助保持您的个人信息安全的简单步骤：

管理您的密码

保护密码安全，切勿泄露您的密码和选择过于简单的密码，同时应定期更换密码。

设置两步验证

两步验证可为您的账户增添一道安全保障。为帮助避免他人在未经授权的情况下访问您的账户，当网站无法识别您的设备时，会提醒您输入4位验证码以验证您的身份。您将通过短信或语音邮件收到验证码。开通两步验证时，您最多可添加10个电话号码。

设置密保问题

设置密保问题是保护您账户安全的另一种方式。如果您的设备无法识别，您可选择不索取验证码，而是通过回答密保问题来验证您的身份。

保护您的电脑

除了使用防火墙和反病毒软件以外，还要定期安装安全更新、清理浏览器缓存和使用密码保护您的笔记本电脑，以达到保护电脑隐私的目的。记住，反病毒程序一般无法检测到电脑上的间谍软件。您可能需要安装专用的间谍软件清除程序。

安全上网

采取措施保护自己不受“网络钓鱼”的侵害——这种网络欺诈会让您泄露个人信息。在点击电邮内要求您登录账户的链接之前，请三思而行。其它显示某网站可疑的迹象包括错拼或略有不同的网站地址。检查浏览器中的URL，确保网站是可信的。

检查安全性

允许您进行网上交易的合法组织通常会采取一些措施来保护您的安全。在每个网站上寻找安全认证，确保其有效性。您可以通过双击挂锁图示进行确认。多了解保证网络安全的方法，您不仅能保护数据的机密性， 还能为自己补充必要的知识，以充分享受网上投资交易带来的好处。在您通知我们发生非授权交易的情况下，我们会与您紧密合作，以完成迅速而彻底的调查。我们依赖于您的协助，以采取所有必要措施保护您免受额外损失。这包括您允许我们聘请第三方调查并审核您电脑中的病毒。

我们的服务

当您使用我们的网上投资服务时，我们为保护您而采取的一部分安全措施包括：

 

  • 强大的加密技术，确保您的个人电脑与我们网络服务器之间数据传送的安全性。因此，您必须拥有支持该加密等级的浏览器（行业用语：128位加密）。
  • 由可信的第三方公司发行的数字证书，让您知道我们的网站是安全而真实的。
  • 15分钟不活动则自动退出的系统。
  • 保护您信息的防火墙。

我们不会做什么

  • 我们绝不会给您发送邮件要求您提供个人或账户信息（即网络钓鱼）。如果您收到冒充BMO InvestorLine（投资优惠线）发送的邮件，要求您提供个人信息，请马上联系我们。

您能做什么

  • 确保您电脑上安装了最新版本的间谍软件检测和防火墙软件。
  • 切勿向任何人透露您的账号和密码。
  • 记住，电邮信息没有经过加密，因此可被第三方拦截和阅读。请勿通过邮件给我们发送任何个人信息。
  • 不要使用公共电脑登录您的BMO InvestorLine（投资优惠线）账户，一定要使用您自己的安全连接。

 

*适用条款及条件。

安全保证条款及条件

  1. 安全保证：
    根据以下第2和第3章节，BMO InvestorLine（投资优惠线）将赔偿直接由您的BMO InvestorLine（投资优惠线）账户中非授权交易所导致的资金损失。这不包括直接由您的BMO满地可银行账户中非授权交易所导致的资金损失。我们可能会随时修改条款及条件，或者撤销本安全保证，恕不另行通知。出于安全保证的目的，“非授权交易”指的是在未经您许可、授权或知情的情况下，通过网上投资在您的BMO InvestorLine（投资优惠线）账户中执行的交易。在此情况下，您是欺诈、盗窃的受害人，或者受到骗局、武力或恐吓胁迫。更确切地说，“非授权交易”不包括任何人在您的账户中通过授权交易或以您的名义操作而执行的交易。

  2. 您的责任：
    BMO InvestorLine（投资优惠线）将不会赔偿您，并拒绝本安全保证项下的所有赔偿要求，除非您：

    1. 一旦发现非授权交易即通知我们，不能晚于发生非授权交易后您收到每月账单起的5个工作日；
    2. 如果您知道或怀疑您的BMO InvestorLine（投资优惠线）账号或用户名和/或密码已被别人知晓，或者您的账户中出现可疑活动，立即通知我们；
    3. 在调查所称的非授权交易时，给予完全配合并提供所有信息，采取一切我们提出的合理措施。
    4. 允许BMO InvestorLine（投资优惠线）聘请第三方调查并审核您电脑中的病毒。
    5. 遵守BMO InvestorLine（投资优惠线）用户协议的条款及条件，以及管理您个人或商业银行或经纪账户或我们其它金融服务或产品之协议的条款及条件。

  3. 限制：
    BMO InvestorLine（投资优惠线）将不会赔偿您，并拒绝本安全保证项下的所有赔偿要求，如果我们有理由认为：

    1. 我们有理由认为您未安装最新版本的反病毒和防火墙软件；
    2. 您独自或与他人共同参与了任何与非授权交易相关的带有欺骗性、犯罪或不诚实性质的行动；
    3. 您向他人（包括但不限于网上账户整合服务提供者）透露了您的BMO InvestorLine（投资优惠线）账号或密码，或存在BMO InvestorLine（投资优惠线）账号和密码管理疏忽；
    4. 您进行网上投资时使用的电脑有理由被认为含有会将信息泄露给第三方或者危及您BMO InvestorLine（投资优惠线）账户和密码的软件；或
    5. 您没有采取合理的预防措施来阻止非授权交易（比如，您未在每次网上投资会话后退出及关闭浏览器）。

    责任限制：除了在以上第1章节中详细规定的以外，BMO InvestorLine（投资优惠线）在任何情况下都不会赔偿您或为您提供任何补偿，或者针对其它因您账户中的非授权交易造成或部分造成的间接、附带、特殊、严重或惩罚性损失（包括但不限于营运中断、收益损失、机会损失、市场损失或任何其它商业或经济损失）承担赔偿责任，即使我们已被告知此类损失之可能性。